建立錢包
在可信設備建立新錢包，設定裝置保護並完成助記詞離線備份。
先核對，再操作
地址、網路、金額、費用與授權範圍應由使用者自行確認。
問題分類
從常見任務開始查找
每項操作都應搭配地址、網路、費用與權限核對。
導入錢包
只在可信應用與設備中輸入恢復資料，不透過網頁、客服或聊天工具操作。
添加網路
核對網路名稱、鏈識別碼、RPC、原生資產與區塊瀏覽器來源。
資產收發
確認地址、網路、幣種、數量與費用，送出後保存交易雜湊。
DApp 使用
核對域名、所選網路、簽名內容、合約地址與授權範圍。
常見故障
針對未確認、費用不足、資產未顯示或網路錯誤逐項排查。
新手步驟
建立後先完成安全準備
不要在尚未理解備份與恢復前存放重要資產。
設定可信設備
更新系統、啟用螢幕鎖，避免公共或受遠端控制環境。
建立並備份
自行建立錢包，按順序離線記錄助記詞。
確認恢復概念
理解助記詞是恢復依據，遺失後通常無法由平台代為找回。
添加需要的網路
只使用可信資料，確認原生費用資產與瀏覽器。
先進行小額測試
測試接收、發送與交易查詢，再逐步增加使用範圍。
定期檢查授權
查看不再使用的 DApp 與合約權限，必要時取消。
故障排查
先查詢鏈上狀態，再決定下一步
交易長時間未確認
使用交易雜湊在正確網路查詢狀態，查看費用、區塊與是否仍在等待。不要因頁面沒有更新就反覆提交。
資產未顯示
確認目前網路、代幣合約與地址是否正確。若鏈上已存在資產，可能需要添加正確合約才能顯示。
無法送出交易
檢查原生費用資產、網路連線、可用餘額與交易參數。遇到不明錯誤時，不要依照陌生人指示提供敏感資料。